Como implementar e manter uma empresa focada nos interesses do cliente?

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Isabelle Teixeira, Diretora de Marketing do Brasil, Paraguai e Colômbia, Starwood Hotels & Resorts

Isabelle Teixeira, Diretora de Marketing do Brasil, Paraguai e Colômbia, do Starwood Hotels & Resorts , explica que devido o aumento da expectativa com o avanço da tecnologia, a grande aposta seria em loyalty sem restrições, antecipando a necessidade do cliente e proporcionando momentos inesqueciveis e exclusivos, recompensando seus consumidores fieis.

Confira o vídeo e veja o otimizo como receita para entregar valor com experiência personalizadas e exclusiva na Loyalty World Brasil 2012.

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