Inovando no relacionamento com clientes online, o que de fato funciona? -Felix Ximenes, Diretor de comunicação da Google Brasil.

Felix Ximenes, Diretor de Comunicação, Google Brasil

Felix Ximenes, Diretor de Comunicação do Google Brasil, menciona os desafios atuais dos gestores de empresas e como manter os clientes satisfeitos após a redução de distancias. A importância de relevar os problemas de todos os consumidores, estar focado 100% no cliente e sempre refinar o produto. Ele fala em destaque sobre os dados fornecidos por clientes, onde encontrá los e como reagir a eles.

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