MasterCard Advisors e o programa de fidelidade do BancoPosta

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Poste Italiane é o maior serviço postal da Itália pertecente 100% ao governo Italiano. Quando a empresa conseguiu a autorização para vender contas correntes, o grupo decidiu criar uma outra unidade de negócios, o BancoPosta.

Neste video você irá entender porque o BancoPosta se aliou à MasterCard Advisors e como, juntos, criaram um programa de fidelidade de sucesso: o Cash Back, um programa de fidelidade 100% financiado pelos comerciantes.

A idéia era criar um programa de fidelidade que estimulasse os correntistas a gastar mais e que, ao mesmo tempo, estabelecesse uma nova relação entre eles e comerciantes. É a facilidade no lado do cliente e a facilidade no lado do comerciante que é o principal ponto forte do programa assim como uma das principais vantagens competitivas da plataforma da MasterCard.

Se você se interessou pelo assunto e gostaria de entender mais sobre esse programa de sucesso, a terceira edição do Loyalty World Brasil vai trazer Giorgio Manoni, Diretor Sênior de Consultoria da MasterCard Advisors e o Paolo Baldriga, Head de Comunicação e Loyalty do BancoPosta, para discutirem as estratégias de fidelização através da análise de dados junto ao cliente italiano.

Para maiores informações acesse o nosso site: www/terrapinn.com/loyaltybrasil

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