Você sabe o que é shopper insight?

In Español/Português, Featured on App, Uncategorized by RozanaLeave a Comment

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Shopper marketing é em essência o uso de shopper insights para desenvolver campanhas de marketing que buscam influenciar o comportamento do cliente no momento da compra. Mas afinal o que seria shopper insight?

Shopper insight é uma descoberta profunda sobre o comportamento do comprador ao longo do caminho para a compra. E com isso, procurar soluções covenientes, de valor e de diferencial que podem ser utilizadas para influenciar de forma decisiva a compra no ponto de venda, transformar clientes em compradores . Ao entender o que influencia os consumidores na loja como clientes , você pode melhor atrair a sua atenção e melhorar a sua conversão de vendas no ponto de compra. Totalmente diferente de Consumer Insight que estuda a relação do consumidor com a marca.

Diversos fatores podem influenciar a decisão do comprador, mesmo se ele for o consumidor final no momento da compra, desde a falta de um produto, uma promoção de determinada marca, o fato do comprador estar com fome ou não. Taí a importância de entendermos melhor o comportamento do shopper no ponto de venda, buscando insights que nos ajudem a efetivar a compra.

Veja aqui um bom exemplo de shopper insight

 

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