Petrobras: individualidade como instrumento de fidelização

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Isaac C. da Cruz, Petrobras Distribuidora S.A: O que dá certo para um, não dá certo para outro

Isaac C. da Cruz trabalhou na Shell Brasil S.A., Sophos Consultoria, Agip do Brasil e atualmente ocupa o cargo de Gerente de Marketing da Petrobras Distribuidora S.A., atuando na área de marketing da rede de postos de serviço.

Isaac fez uma apresentação no Brasil’s Customer Festival 2014, onde ele abordou o que dá certo para um, não dá certo para outro.

Você pode assistir a gravação da palestra feita pelo Isaac agora para saber mais sobre:

  • Individualidade como instrumento de fidelização
  • A importância de conhecer os hábitos e interesses dos seus consumidores
  • Como a simplicidade pode alavancar a fidelidade?

Esperamos vê-los na edição desse ano do Brasil’s Customer Festival! O evento acontecerá nos dias 28 e 29 de Setembro no Hotel Unique em São Paulo.

O Brasil’s Customer Festival reúne todos os aspectos da jornada do consumidor, das estratégias de fidelização e omnicanalidade à implementação de abordagens assertivas de Big Data, CRM e Pagamentos.

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