dunnhumby a sponsor of Brasil's Customer Festival 2015

Por que investir ainda mais nos seus clientes fiéis? A dunnhumby responde

In Big Data, Customer Engagement, Customer Experience, Data & Analytics, Social media by Kim XrossingLeave a Comment

Se você se preocupa em expandir sua base de clientes e aprimorar suas taxas de retenção, já deve ter se perguntado:

  • Como fazer para que o cliente do meu concorrente passe a comprar minha marca?
  • Se meus cliente já são fiéis a minha marca, por que devo investir neles?

Esses questionamentos são muito comuns e demonstram que grande parte das empresas de bens de consumo superestimam a fidelidade de marca der seus clientes.

Faça o download do White PaperComo ganhar market share focando em seus melhores clientes” escrito pelo CEO da dunnhumby no Brasil.

Nos dias 28 e 29 de Setembro, no Hotel Unique em São Paulo, eu representarei a dunnhumby, empresa líder global no mercado de fidelidade, na apresentação de um estudo de caso às 12h30 do dia 28/09 no Brasil’s Customer Festival 2015 voltado a endereçar essas questões.

Clique aqui para fazer o download da brochura do evento

Além de nós da dunnhumby, os Heads de Fidelidade do GPA (Grupo Pão de Açúcar), Avianca, Azul Linhas Aéreas, e outras grandes marcas do varejo brasileiro estarão presentes no Brasil’s Customer Festival dividindo suas estratégias de retenção, fidelização e experiência do consumidor.

Como convidado da dunnhumby, você tem 15% de desconto para sua inscrição no Brasil’s Customer Festrival.

Use o promocode DUNN e se inscreva aqui.

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